Sprzedawcy uliczni i pracownicy świadczący usługi na ulicach - ocena ryzyka zawodowego metodą wg. Polskiej Normy PN-N-18002

Istota oceny ryzyka zawodowego

Praca na ulicy wiąże się z różnymi zagrożeniami. Również podczas niej może dojść do nieszczęśliwego wypadku. Twoi sprzedawcy uliczni lub ulotkarze mimo zachowania należytej uwagi są też narażeni na ryzyka zawodowespowodowane nie ze swojej winy. Według przepisów Ministra Pracy jest to “prawdopodobieństwo wystąpienia niepożądanych zdarzeń związanych z wykonywaną pracą, powodujących straty oraz ich skutków dla zdrowia lub życia pracowników w postaci chorób zawodowych i wypadków przy pracy”. Dokonując ocen, jesteś zobowiązany do tego, aby zagrożenia te zidentyfikować i po dogłębnej analizie, dostosować środki zapobiegawcze tak, aby ryzyko to całkowicie wyeliminować lub zmniejszyć. 

Pamiętaj, że oceny ryzyka zawodowego dokonujesz dla każdego stanowiska oraz zobowiązany jesteś do tego, aby ocena ta była udokumentowana. Powinna być ona przeprowadzona w sposób rzetelny, kompletny oraz zgodnie z rzeczywistością. Podejmując się jej, warto, abyś zaczerpnął opinii specjalisty i oparł się na następujących krokach:

KROK I- zebranie niezbędnych informacji do przeprowadzenia oceny- a w tym m.in.: rodzaj wykonywanych zadań, ilość osób zatrudnionych na danym stanowisku, stosowane maszyny, urządzenia oraz narzędzia i ich dokumentacja techniczno- eksploatacyjna, akty prawne, rejestr niepożądanych zdarzeń i wypadków itp.;

• KROK II- identyfikacja wszystkich zagrożeń na danym stanowisku- zaleca się od rozpoczęcia zagrożeń już stwierdzonych oraz stwierdzenia kto i w jakim stopniu jest na nie narażony;
• KROK III- oszacowanie zidentyfikowanych zagrożeń- czyli ustalenie prawdopodobieństwa wystąpienia danego zagrożenia;
• KROK IV- określenie akceptowalności danego zagrożenia;
• KROK V- sformułować zalecenia dotyczące eliminacji lub minimalizacji danego zagrożenia;
• KROK VI- skonsultować z pracownikami lub ich przedstawicielami oraz przeanalizować proponowane przez nich propozycje;
• KROK VII- wdrożyć działania zmniejszające lub eliminujące ryzyko;
• KROK VIII- sprawdzić skuteczność wdrożonych działań;
• KROK XI- jeżeli to konieczne to zastosować działania korygujące. 

 Jak zostało już wcześniej wspomniane, każda ocena powinna zostać sporządzona w formie dokumentu i przedstawiona twoim pracownikom.

Identyfikacja zagrożeń oraz sposoby ich eliminacji 

Z pewnością wiesz, że praca na ulicy łączy się z całkowicie innymi zagrożeniami aniżeli praca w biurze. Ze względu na to, iż twoi pracownicy przebywają w otwartej przestrzeni, to narażeni są na mikroklimat zmienny. Do najczęstszych zagrożeń w pracy dla wspomnianych stanowisk należy zaliczyć:

• opady atmosferyczne- tj. śnieg, grad, deszcz. Zbyt długie przebywanie w deszczu może prowadzić do przemoczeń, przeziębień, grypy, a nawet zapalenia płuc. Aby to zminimalizować, trzeba zaopatrzyć pracownika w odpowiednią odzież przeciwdeszczową, a w przypadku śniegu- odzież chroniącą przed chłodem;
• napad rabunkowy- twoi pracownicy (w szczególności, gdy posiadają gotówkę lub cenne przedmioty) narażeni są na napad, który może prowadzić do poobijań, kalectw oraz śmierci. Zaleca się prowadzenie szkoleń z zakresu postępowania w przypadku napadu, zaznajomienie pracowników z podstawowymi numerami alarmowymi oraz zachowanie przez nich uwagi;
• wypadek komunikacyjny- najczęściej spowodowany przez osoby trzecie i mogący spowodować kalectwo, złamania oraz śmierć. Pracownik musi zachować szczególną uwagę i gdy to konieczne nosić kamizelkę odblaskową;
• agresja ze strony ludzi- nie każdy człowiek lubi być “zaczepiany” na ulicy i w związku z tym może dojść z jego strony do agresji słownej, jak i fizycznej. Skutkować to może strachem, poobijanym, a nawet złamaniem kości. Aby ryzyko to zminimalizować, należy pracownika przeszkolić w tym, jak postępować z agresywnym człowiekiem;
• agresja ze strony zwierząt- psy bez smyczy oraz bez opieki mogą pogryźć pracownika, co skutkować może ranami. W tym przypadku należy zachować ostrożność, zachowywać się spokojnie, a po ugryzieniu zgłosić się na pogotowie.

Jest to tylko część z zagrożeń, jakie mogą wystąpić na wspomnianych stanowiskach. Stosując odpowiednie środki zapobiegawcze, nie tylko twój pracownik będzie bezpieczniejszy, ale przede wszystkim twoje sumienie czyste. Przy okazji spełnisz wymogi prawne, a co za tym idzie, nie będziesz musiał płacić srogich kar wynikłych z niezapowiedzianej kontroli organów zewnętrznych. Nie będziesz musiał ponosić również kosztów odszkodowań oraz postępowania procesowego.