Sprzedawcy uliczni i pracownicy świadczący usługi na ulicach - ocena ryzyka zawodowego metodą wg. Polskiej Normy PN-N-18002

Jako pracodawca masz obowiązek zadbać o ich bezpieczeństwo w miejscu pracy, przeprowadzając zgodnie z przepisami ocenę ryzyka zawodowego sprzedawcy. Nie chodzi tylko o spełnienie wymogów formalnych, ale przede wszystkim o ochronę zdrowia i życia Twoich pracowników.

Czym jest ocena ryzyka zawodowego?

Zgodnie z definicją zawartą w aktach prawnych, ocena ryzyka zawodowego to proces identyfikacji potencjalnych zagrożeń w pracy, oceny ich skutków oraz określenie działań zapobiegawczych i minimalizujących. Dokumentacja ta ma szczególne znaczenie w przypadku takich stanowisk jak sprzedawcy uliczni, ulotkarze, czy też inni pracownicy wykonujący prace proste na zewnątrz budynków.

Zgodnie z obowiązującym prawem, m.in. przepisami Kodeksu pracy oraz normą PN-N-18002, pracodawca ma obowiązek udokumentować wszystkie działania mające na celu ochronę pracownika przed zagrożeniami występującymi w miejscu pracy.

Ocena ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002 – Etapy

Aby proces ten był skuteczny, powinien być przeprowadzony według ustalonej procedury. Oto kolejne kroki:

1. Zebranie niezbędnych informacji

Zbierasz dane o:

• charakterze pracy (np. sprzedaż uliczna, rozdawanie ulotek),
• warunkach środowiskowych,
• wykorzystywanych narzędziach pracy,
• rejestrze wypadków i chorób zawodowych,
• obowiązujących przepisach.

2. Identyfikacja zagrożeń w pracy

Analizujesz potencjalne zagrożenia:

• opady atmosferyczne,
• wypadki komunikacyjne,
• napady rabunkowe,
• agresja ze strony ludzi lub zwierząt,
• problemy zdrowotne wynikające z mikroklimatu zmiennego.

3. Oszacowanie ryzyka zawodowego

W tym kroku określasz:

• prawdopodobieństwo wystąpienia zagrożenia,
• skutki, jakie może wywołać.

W tym celu stosujesz jedną z dostępnych metod, np. ocenę ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002, która uwzględnia m.in. poziom ekspozycji oraz możliwe konsekwencje.

4. Określenie dopuszczalności ryzyka

Każde zagrożenie musi zostać sklasyfikowane jako:

• akceptowalne,
• wymagające ograniczenia,
• wymagające eliminacji.

5. Opracowanie działań zapobiegawczych

Możliwe środki to:

• dostarczenie odpowiedniej odzieży ochronnej (np. kurtki przeciwdeszczowe, kamizelki odblaskowe),
• szkolenia BHP i z zakresu postępowania w sytuacjach kryzysowych,
• wprowadzenie procedur postępowania w przypadku napaści lub wypadku.

6. Konsultacje z pracownikami

Konieczne jest uwzględnienie opinii pracowników świadczących usługi na ulicach, ponieważ to oni najlepiej znają swoje środowisko pracy.

7. Wdrożenie działań ochronnych

Należy konsekwentnie wdrażać zalecenia wynikające z oceny ryzyka.

8. Weryfikacja skuteczności

Regularna kontrola warunków pracy pozwala ocenić, czy wprowadzone działania przynoszą oczekiwane rezultaty.

9. Działania korygujące

Jeśli mimo podjętych działań ryzyko zawodowe nadal występuje – konieczne jest wprowadzenie zmian i uzupełnienie dokumentacji.

Zagrożenia w pracy ulicznego sprzedawcy – szczegółowa analiza

Sprzedawcy uliczni i pracownicy świadczący usługi na ulicach są szczególnie narażeni na zagrożenia fizyczne, biologiczne i społeczne. Oto najczęstsze z nich:

• Opady atmosferyczne: mogą prowadzić do przeziębień, zapalenia płuc, problemów reumatycznych.
• Wypadki komunikacyjne: możliwość potrącenia przez pojazd.
• Napady rabunkowe: narażenie na przemoc fizyczną i utratę mienia.
• Agresja werbalna lub fizyczna: ze strony przypadkowych przechodniów lub klientów.
• Zagrożenia związane z mikroklimatem zmiennym: np. przegrzanie lub wychłodzenie organizmu.

Dlaczego warto mieć rzetelną dokumentację ryzyka zawodowego?

Sporządzona dokumentacja ryzyka zawodowego:

• spełnia wymogi prawa pracy i BHP,
• pomaga ograniczyć zagrożenia w pracy,
• chroni pracodawcę przed konsekwencjami prawnymi (mandaty, postępowania sądowe),
• wpływa na pozytywny wizerunek firmy jako odpowiedzialnego pracodawcy,
• zwiększa zaufanie i zaangażowanie pracowników.

Podsumowanie

Ocena ryzyka zawodowego sprzedawcy ulicznego i pracowników wykonujących prace proste nie może być traktowana pobieżnie. To ważny element zarządzania bezpieczeństwem w miejscu pracy. Zgodność z PN-N-18002, rzetelna dokumentacja, znajomość zagrożeń oraz wdrożenie skutecznych środków zaradczych to obowiązki każdego odpowiedzialnego pracodawcy.

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoi pracownicy świadczący usługi na ulicach są bezpieczni, a Twoja firma działa zgodnie z przepisami, skorzystaj z gotowych wzorów oceny ryzyka zawodowego dostępnych w sklepie alleBHP – zgodnych z polską normą PN-N-18002.