Logowanie

Podaj prawidłowy login oraz hasło!
Logowanie przebiegło pomyślnie!

Nie masz jeszcze konta?

Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej

5/5
(1 głosów)
01-HACCP-04016
Usługa dostępna
2-4 dni robocze
Darmowa dostawa
od 150 zł

(kurier InPost od 13.99 zł)
Usługa online
479.59
(netto)
589.90
(brutto)
Stawka VAT: 23%
wybierz opcję produktu netto brutto
479.59 589.90
-
+
bezpieczeństwo
Metody płatności 1
Metody płatności 2
Metody płatności 3

Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej dokumentacja HACCP + GHP/GMP

Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) oznacza w wolnym tłumaczeniu Analizę Zagrożeń i Krytyczne Punkty Kontroli. Być może nadal nic Ci to nie mówi i potrzebujesz nieco rozszerzenia tej informacji. Rozwijając to w prosty sposób system HACCP ma na celu analizę zagrożeń i wyznaczenie punktów kontrolnych (CP) oraz krytycznych punktów kontrolnych (CCP) w działalności zajmującej się obracaniem i przetwarzaniem żywności. Jako właściciel wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej nie bez powodu znajdujesz się na tej stronie i szukasz informacji na temat Księgi Systemu HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej.

Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej jest jedną z wielu kategorii prowadzenia działalności, gdzie niezbędnym elementem jest dbałość o właściwe standardy sanitarne. Wielu przedsiębiorców niestety nie ma świadomości jak o to zadbać, jak się za to zabrać i w jaki sposób to kontrolować. W tym celu powstał system HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) co w tłumaczeniu na język polski oznacza Analiza Zagrożeń i Krytyczne Punkty Kontroli. Celem systemu HACCP jest dokładne kontrolowanie procesów produkcji i składowania żywności. Właściwe wdrożenie systemu HACCP zapewni Ci nie tylko brak mandatów z Państwowej Inspekcji Sanitarnej, ale przede wszystkim poprawę jakości oraz bezpieczeństwa żywności.


Geneza - Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej

Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej to miejsce, w którym realizowana jest dystrybucja gotowych dań dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, najczęściej firmy cateringowe. Tego typu działalność gospodarcza skupia się na zapewnieniu pełnowartościowych i bezpiecznych posiłków dla osób korzystających z pomocy społecznej, takich jak osoby starsze, niepełnosprawne czy samotne. W ofercie mogą znaleźć się obiady jednodaniowe, dwudaniowe, śniadania oraz kolacje, często z uwzględnieniem specjalnych diet, np. lekkostrawnych, bezglutenowych czy diabetologicznych. Zakres produktów obejmuje także napoje, przekąski czy owoce. Wszystkie posiłki muszą być gotowe do spożycia, zapakowane w jednorazowe pojemniki zapewniające higienę i bezpieczeństwo podczas transportu. Odbiór posiłków następuje w wyznaczonych godzinach, a personel wydawalni odpowiada za ich właściwe przekazanie beneficjentom. Kluczowa jest tu dbałość o identyfikację posiłków oraz zachowanie porządku podczas wydawania.

W Wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej niezwykle istotny jest sposób przechowywania i podawania posiłków, zgodny z wytycznymi sanepidu. Posiłki przechowywane są w specjalnych termosach lub podgrzewaczach, które utrzymują odpowiednią temperaturę, zapobiegając namnażaniu się bakterii. Chłodne dania, jak sałatki czy napoje, przechowywane są w lodówkach lub chłodziarkach. Wydawanie posiłków odbywa się za pomocą czystych, jednorazowych naczyń i sztućców, co minimalizuje ryzyko zakażeń krzyżowych. Personel zobowiązany jest do przestrzegania zasad higieny osobistej, noszenia odzieży ochronnej oraz regularnej dezynfekcji powierzchni roboczych. Wydawanie odbywa się w wyznaczonych strefach, z zachowaniem dystansu między osobami. Każdy posiłek musi być oznaczony datą produkcji i terminem przydatności. Sanepid regularnie kontroluje warunki sanitarne oraz prowadzi dokumentację przyjęcia i wydania posiłków.

Proces produkcji posiłków w przypadku Wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej leży po stronie firmy cateringowej, która musi posiadać stosowne zezwolenia i spełniać rygorystyczne normy sanitarno-higieniczne. Transport posiłków do wydawalni odbywa się w specjalnych pojazdach wyposażonych w urządzenia chłodnicze lub grzewcze, zapewniających utrzymanie odpowiedniej temperatury i świeżości produktów. Po przyjęciu dostawy personel wydawalni sprawdza kompletność i jakość dostarczonych posiłków, a także ich zgodność z zamówieniem i dokumentacją. Wydawanie posiłków odbywa się w ściśle określonych godzinach, aby zapewnić wszystkim beneficjentom równy dostęp do świeżych dań. Obowiązkowe jest prowadzenie ewidencji wydanych porcji oraz przestrzeganie zasad segregacji odpadów. Wydawalnia musi posiadać odpowiednie zaplecze sanitarne: umywalki, dozowniki mydła, środki dezynfekujące oraz pojemniki na odpady. Wszystkie działania muszą spełniać standardy bezpieczeństwa żywności w celu ochrony zdrowia odbiorców.


Dokumentacja HACCP wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej

Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej Dlaczego warto kupić naszę dokumentację HACCP:
  • nasza dokumentacja HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej NIE JEST WZOREM
  • oferowana dokumentacja HACCP JEST PRZYSTOSOWANA specjalnie dla Twojej firmy (wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej)
  • księgę GHP/GMP dostaniesz od nas GRATIS!
  • wystarczą Ci 3 minuty na złożenie zamówienia
  • potrzebujesz do 5 minut dziennie na prowadzenie zapisów
  • nasza dokumentacja zawiera blokowy schemat procesu technologicznego oraz dokładną analizę zagrożeń
  • prowadząc naszą dokumentację HACCP unikniesz mandatu z sanepidu
  • posiadając księgę HACCP będziesz mógł spokojnie zająć się rozwijaniem wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej
  • dostaniesz niezbędne informacje, które pomogą Ci opanować prowadzenie codziennych zapisów
  • masz 30 dni kalendarzowych na zgłoszenie potrzebnych zmian w dokumentacji


Certyfikat HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej

Certyfikat HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej
Kupując naszą dokumentację HACCP + GHP-GMP otrzymasz w zestawie Certyfikat HACCP, który jest potwierdzeniem wdrożenia zasad systemu HACCP do Twojego wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej zgodnych z CODEX ALIMENTARIUS, a przy okazji przyozdobi wnętrze Twojego biura.

Jako wykonawca dokumentacji HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej mamy pełną świadomość tego, jak ważne jest dla Ciebie otrzymanie certyfikatu HACCP dlatego jest to nieodłączna cześć każdej księgi HACCP jaką wysyłamy do klienta.


Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej kompletna dokumentacja HACCP

Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej Dokonując zakupu naszej księgi HACCP otrzymujesz 5 w 1:
  • Księgę HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej
  • Certyfikat HACCP dla Twojego wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej potwierdzający wdrożenie systemu HACCP
  • Księgę GHP/GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GRATIS!
  • Instrukcje oraz procedury HACCP, GHP i GMP
  • Okres ochronny wynoszący 30 dni kalendarzowych.

Okres ochronny jest dla Ciebie gwarancją, że po otrzymaniu plików w razie jakichkolwiek wątpliwości, potrzeby nałożenia zmian na dokumentacje lub innego nagłego zdarzenia wykonamy wszystkie niezbędne poprawki w dokumentacji zupełnie ZA DARMO. Przygotowana przez nas dokumentacja HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej zostanie tak dostosowana, aby konieczność codziennych zapisów została zminimalizowana, a jej bieżące prowadzenie nie sprawiało trudności.

3 minuty - o czas potrzebny na złożenie zamówienia w naszym sklepie
5 minut dziennie - tyle czasu potrzebujesz na prowadzenie zapisów w naszej księdze HACCP.
0.00 zł - to łączna kwota mandatów zapłaconych przez naszych klientów, którzy prowadzą księgę HACCP


Księga HACCP + GHP/GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej

Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej Stojąc przed zadaniem wdrożenia systemu HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej możesz stracić ogromne ilości czasu na szukanie informacji oraz "wymyślanie koła od nowa". Przestrzegamy przed firmami, które sprzedają WZORCE itp., do których nikt nie zaglądał przez wiele lat, zawierają ogrom błędów, niepoprawnych informacji i są przygotowane w sposób chaotyczny. Często takie wzorce są odrzucane przez organy kontrolujące, co niesie ze sobą poważne konsekwencje.

Z pewnością nie możesz sobie pozwolić na taką sytuację, dlatego najszybszym i najtańszym rozwiązaniem będzie nabycie naszej dokumentacji HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej.

Oferowana przez nas dokumentacja zostanie przygotowana przez doświadczonego Specjalistę ds. Bezpieczeństwa Żywności i Żywienia, który uwzględni wszystkie Twoje wskazówki i informacje oraz dostosuje księgę do Twoich potrzeb. Zanim podejmiesz decyzję czy potrzebujesz prowadzić księgę HACCP powinieneś odpowiedzieć sobie na kilka ważnych pytań. Jeżeli chociaż dwie odpowiedzi, które nasuwają Ci się na język pokrywają się z poniższymi wartościami to jesteś w odpowienim miejscu.

1. Czy twoja działalność to Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej? - TAK!
2. Czy wiesz co to HACCP + GHP-GMP? - NIE!
3. Czy posiadasz już księgę HACCP + GHP-GMP dla Twojej firmy (wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej)? - NIE!
4. Czy dotychczasową dokumentację HACCP + GHP-GMP sanepid uznał za niewłaściwą lub źle prowadzoną? - TAK!
5. Czy masz wiedzę jak prowadzić księgę HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej? - NIE!
6. Czy posiadasz już certyfikat HACCP dla swojego wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej? - NIE!


UWAGA! W ramach oferty którą właśnie przeglądasz otrzymasz od nas pakiet zawierający:
  • indywidualnie opracowaną księgę HACCP
  • indywidualnie opracowaną dokumentację GHP-GMP wraz ze wszystkimi niezbędnymi kartami kontrolnymi


Pakiet księga HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej zawiera

  1. Księgę HACCP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej składającą się z kilkudziesięciu stron
  2. Uwzględnienie Twoich indywidualnych wskazań dotyczących prowadzenia wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej
  3. Graficzny (blokowy) schemat procesu technologicznego
  4. Pełną analizę zagrożeń procesu technologicznego
  5. Wyznaczenie punktów kontrolnych (CP) oraz krytycznych punktów kontrolnych (CCP)
  6. Zestaw instrukcji i procedur HACCP
  7. Certyfikat HACCP
  8. Pełną księgę Dobrych Praktyk (GHP i GMP) dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej zawierającą pakiet instrukcji, procedur i formularzy
  9. Pakiet informacji jak właściwie prowadzić księgę HACCP na codzień.

Księga HACCP wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej

UWAGA! Przed podjęciem decyzji o zakupie JAKIEJKOLWIEK dokumentacji HACCP powinieneś wiedzieć, że kupowanie WZORCA często kończy się mandatami karnymi z SANEPIDU! W trosce o Twój komfort i zapewnienie najwyższej jakości oferowanych dokumentacji naszą księgę HACCP wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej specjalnie dla Ciebie przygotuje doświadczony pracownik, który przez wiele lat pracował w SANEPIDZIE i nadzorował firmy o podobnej charakterystyce do wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej. Dzięki doświadczeniu, które posiada nasz Specjalista możesz mieć pewność, że księga HACCP będzie przygotowana w pełni profesjonalnie.

Materiały wideo o HACCP

Czym jest system HACCP?

Chcesz dowiedzieć się, czym jest system HACCP i kto kontroluje jego wdrożenie w firmach? Obejrzyj nasz film, aby poznać zasady funkcjonowania HACCP, jego znaczenie dla bezpieczeństwa żywności oraz instytucje odpowiedzialne za nadzór nad przestrzeganiem przepisów w tym zakresie!

7 zasad systemu HACCP

Chcesz poznać podstawy systemu HACCP i dowiedzieć się, na czym polega jego skuteczność? Obejrzyj nasz film, w którym przedstawiamy 7 kluczowych zasad HACCP – krok po kroku! Sprawdź, jak dzięki nim możesz zapewnić bezpieczeństwo żywności w swojej firmie i uniknąć problemów podczas kontroli.

Słownik pojęć HACCP i GHP-GMP

Gubisz się w skrótach i specjalistycznych pojęciach związanych z systemem HACCP, GHP czy GMP? Obejrzyj nasz film, aby w prosty sposób poznać najważniejsze terminy i dowiedzieć się, co oznaczają w praktyce! Dzięki temu łatwiej odnajdziesz się w tematyce bezpieczeństwa żywności i higieny w miejscu pracy.

Co to jest GHP-GMP?

Zastanawiasz się, czym są GHP i GMP oraz dlaczego są tak ważne w branży spożywczej? Obejrzyj nasz film, aby dowiedzieć się, czym różnią się Dobra Praktyka Higieniczna (GHP) i Dobra Praktyka Produkcyjna (GMP), jakie zasady obejmują i jak wpływają na bezpieczeństwo żywności w Twojej firmie!

Po co kontrolujemy temperaturę w lodówkach?

Zastanawiasz się, dlaczego tak ważne jest regularne monitorowanie temperatury w lodówkach? Obejrzyj nasz film i dowiedz się, jak prawidłowa kontrola temperatury pomaga zachować świeżość produktów, zapobiega rozwojowi bakterii oraz wpływa na bezpieczeństwo żywności w Twojej firmie!

Czym jest rozdział czasowy w systemie HACCP i GHP-GMP

Zastanawiasz się, co oznacza rozdział czasowy w systemie HACCP i GHP-GMP? Obejrzyj nasz film, aby dowiedzieć się, jak dzięki odpowiedniemu planowaniu kolejności i czasu wykonywania poszczególnych czynności możesz zwiększyć bezpieczeństwo żywności oraz spełnić wymagania higieniczne w swojej firmie!


PODGLĄD - Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej

Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej 1
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej 2
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej 3
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej 4
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej 5
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej 6
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej 7
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej 8
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej 9
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej 10
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - CCP 1
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - CCP 2
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - CCP 3
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GHP/GMP 1
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GHP/GMP 2
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GHP/GMP 3
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GHP/GMP 4
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GHP/GMP 5
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GHP/GMP 6
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GHP/GMP 7
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GHP/GMP 8
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GHP/GMP 9
Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - GHP/GMP 10
UWAGA! - przedstawiony podgląd dokumentacji NIE JEST bezpośrednio cześcią dokumentacji Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej - Księga HACCP + GHP-GMP dla wydawalni posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej.
Przedstawiony podgląd dokumentacji ma charakter orientacyjny, którego celem jest unaocznienie jak skonstruowany jest plik który można zamówić,
a zakupiona dokumentacja będzie sie od niego znacząco różnić wartością merytoryczną.

Parametry techniczne

Tytuł publikacji Plan HACCP, Księga HACCP, Dokumentacja HACCP, Księga jakości
Producent, autor alleBHP.pl
Przeznaczenie Wydawalnia posiłków (z cateringu) w ośrodku pomocy społecznej
Czas realizacji 2-4 dni robocze
Obszar działania Cała polska, usługa wykonywana online
Wysyłka Pliki z dokumentacją otrzymasz na adres e-mail wskazany w zamówieniu
Zawartość
  • Księga jakości HACCP
  • Księga GHP/GMP
  • Certyfikat HACCP
  • Karty kontrolne
Zgodność Opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami dot. systemu HACCP (ustawa z dnia 25 sierpnia 2006r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia (t.j. Dz. U. z 2018r. poz. 1541); oraz Rozporządzenie (WE) nr 852/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 29 kwietnia 2004r. w sprawie higieny środków spożywczych (Dz. U. L 139 z 30.04.2004)). Dokumentacja w pełni akceptowana przez Państwową Inspekcję Sanitarną.
Ocena klientów - ponad 99% pozytywnych opinii

Podobne produkty

Produkt dodany do koszyka
Dodano do koszyka: 1 szt.
×
Produkt dodano do koszyka
(brutto)
(netto)
  • Format znaku / rozmiar

  • Materiał / podłoże

  • Wykonanie / typ

wybierz opcję produktu netto brutto
-
+
×
Nieoczekiwany błąd! Powiadom nas o tym :-)
×
Produkt niedostępny
Przykro nam, ale produkt jest niedostępny ;-(
audio